24시간 확대, 신청 간소화, 지원 대상 확대…꼭 알아야 할 변화 총정리
서울시가 운영하는 엄마아빠택시가 2025년부터 전면 개선됩니다.
기존 대중교통이 불편했던 시간대나 지역, 특히 임산부와 영유아 가정의 이동권 보호를 강화하기 위해
지원 대상 확대, 24시간 운영, 신청 간소화 등 대대적인 변화가 적용됩니다.
이번 글에서는 서울 엄마아빠택시의 2025년 달라진 신청 방법, 지원 조건, 요금 할인, 이용 주의사항을
실제 사례와 함께 꼼꼼히 설명드립니다.
서울 엄마아빠택시란?
서울시에서 제공하는 임산부 및 영유아 보호자를 위한 맞춤형 이동 지원 서비스입니다.
교통 소외 지역, 야간 시간대 등에 안전하게 이동할 수 있도록
시에서 요금 지원을 통해 저렴하게 이용할 수 있는 택시 서비스입니다.
주요 특징
- 대중교통 이용이 불편하거나 위험한 상황에서 이용 가능
- 산모, 영유아 보호자, 다자녀 가정 등 사회적 약자에게 이동권 보장
- 일반 콜택시와 동일하게 호출, 요금 지원
2025년 엄마아빠택시 지원 조건: 이렇게 바뀐다
2025년에는 기존의 조건이 대폭 개선되어
더 많은 시민들이 더 넓은 시간대에 이용할 수 있게 변경되었습니다.
항목 2024년 기준 2025년 개선 내용
| 이용 대상 | 임산부, 36개월 미만 영유아 | 임산부, 48개월 미만 영유아 (만 4세 미만까지) |
| 지원 지역 | 대중교통 취약 지역(동 단위 제한) | 서울시 전 지역 확대 (주택가, 상업지 포함) |
| 이용 가능 시간 | 오전 7시 ~ 오후 10시 | 24시간 연중무휴 |
| 이용 횟수 | 월 10회 제한 | 월 15회 확대 |
| 이용 요금 | 기본 3,000원 (50% 할인) | 기본 3,000원 (70% 할인) |
핵심 개선 요약
- 48개월 미만까지 확대
- 서울시 어디서든 호출 가능
- 야간, 심야, 휴일 모두 이용 가능
- 이용 횟수 15회로 확대, 할인률 강화
2025년 개선된 신청 절차: 더욱 간편해진 온라인 시스템
단계 구체적 절차 소요 시간
| 1단계 | 서울복지포털(https://www.welfare.seoul.kr) 접속 | 실시간 |
| 2단계 | 회원 가입 및 로그인 | 약 5분 이내 |
| 3단계 | '엄마아빠택시' 신청 메뉴 선택 | 즉시 |
| 4단계 | 자녀 주민등록번호 입력 (자동 검증) | 1분 |
| 5단계 | 신청 완료 후 바로 이용 앱 다운로드 안내 | 즉시 |
주요 변화
- 오프라인 방문 서류 제출 폐지
- 신청 후 대기 없이 즉시 승인 가능
- 기존 복지카드 없이 모바일 앱 인증만으로 이용 가능
주의
- 자녀 주민등록번호 입력 시 만 48개월 초과 시 자동 거절
- 기존 복지카드 소지자도 앱 이용 필수
서울시복지재단
서울시민의 복지권 증진, 그리고 사회복지 실천현장의 지원을 위한 서울시복지재단
www.welfare.seoul.kr
2025년 요금 체계 및 할인 구조
구간 원 요금 서울시 지원 (70%) 이용자 부담
| 3km 이내 | 3,000원 | 2,100원 | 900원 |
| 이후 1km 당 | 1,000원 추가 | 700원 지원 | 300원 |
예시
- 5km 이용 시
원 요금: 3,000원 + 2,000원(2km 추가) = 5,000원
할인 적용: 3,500원(70% 할인)
이용자 부담: 1,500원
참고
- 앱 예약 시 할인 요금 자동 계산
- 월 15회까지 70% 할인 적용, 초과 시 일반 택시 요금 동일
실제 이용 사례로 보는 2025년 변화
김씨 부부는 36개월 딸을 키우는 맞벌이 부부입니다.
2024년까지는 야간 병원 방문 시 이용이 불가능했으나
2025년부터 야간, 새벽에도 24시간 호출 가능하게 되면서
응급 상황 시 택시 호출 걱정 없이 이동할 수 있게 되었습니다.
또한 둘째 임신으로 병원 방문이 잦아졌지만
기존 복지카드 없이 앱으로 즉시 호출 가능해져
서류 준비와 대기 시간의 번거로움이 사라졌습니다.
2025년 서울 엄마아빠택시 이용 주의사항
- 등록된 보호자 명의의 앱으로만 호출 가능 (대리 호출 불가)
- 자녀 주민등록번호 기준 만 48개월 미만만 대상 인정
- 1일 중복 호출 가능하나 동일 시간대 예약 제한(중복예약 방지)
- 월 이용 횟수 초과 시 별도 알림 제공, 요금 자동 전환
결론: 2025년 엄마아빠택시, 놓치면 손해
더 넓어진 지원 범위, 더 쉬워진 신청 절차, 더 저렴해진 요금
서울시민이라면 2025년부터 달라진 엄마아빠택시 혜택을
놓치지 말고 미리 등록하여 응급, 이동, 병원 방문 등 모든 상황에 활용하세요.
핵심 요약
- 임산부·영유아 48개월 미만 보호자 누구나 이용 가능
- 서울 전 지역 24시간 호출 가능, 월 15회 70% 할인
- 모바일 앱 간편 신청, 즉시 이용 가능
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